LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Dasar Privasi habanero88 menerangkan data akaun, log peranti, kuki dan rekod transaksi yang kami proses apabila anda menggunakan laman kami di Malaysia. Kami kaitkan setiap penggunaan data dengan...

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Semak Cara Data Kami Dikendalikan

Dasar ini menerangkan cara habanero88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data peribadi anda apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, menggunakan sokongan atau membuat transaksi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data yang kami proses boleh termasuk nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, pengecam peranti, pilihan bahasa, log sesi, rekod keselamatan dan butiran transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost

dan FPX. Kami menggunakan data tersebut untuk mengendalikan akaun anda, memadankan transaksi dengan permintaan anda, mengesan akses luar biasa, menjawab pertanyaan privasi dan mematuhi kewajipan penyimpanan rekod yang terpakai. Jika penyedia pembayaran, keselamatan atau sokongan membantu kami, mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk tugasan tersebut. Anda boleh menghubungi kami untuk membetulkan, mengemas kini atau meminta salinan data yang munasabah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Hubungi Kami Untuk Permintaan Privasi

Kami sediakan beberapa laluan supaya anda boleh bertanya tentang Dasar Privasi tanpa perlu mencari jawapan di tempat lain. Setiap permintaan perlu datang daripada akaun atau alamat e-mel yang boleh dipadankan dengan rekod...

E-mel Privasi Hantar permintaan melalui alamat e-mel yang dipautkan pada akaun anda dan nyatakan jenis data yang ingin disemak. Kami akan memadankan permintaan dengan rekod akaun sebelum memberi jawapan.
Sembang Akaun Gunakan sembang di habanero88.my apabila anda sudah log masuk. Laluan ini membantu kami mengesahkan identiti akaun dengan cepat sebelum menjawab soalan tentang kuki, log peranti atau rekod transaksi.
Borang Keselamatan Jika anda mengesyaki data akaun telah berubah tanpa kebenaran, gunakan borang keselamatan. Sertakan masa kejadian, peranti yang digunakan dan transaksi berkaitan supaya kami boleh menyemak log dengan tepat.
AMALAN DATA

Kawal Data Akaun Dalam Satu Tempat

Cara kami mengurus privasi dibina sekitar operasi akaun sebenar: log masuk, transaksi, sokongan dan keselamatan. Kami tidak meminta lebih banyak data daripada yang diperlukan untuk tujuan tersebut. Apabila anda menukar nombor telefon...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, seperti nama pengguna, e-mel, nombor telefon dan tetapan bahasa. Data ini membantu sokongan memadankan pertanyaan dengan profil yang betul.

Log peranti

Kami merekod alamat IP, jenis pelayar, cap masa dan pengecam peranti untuk mengesan akses yang tidak biasa. Log ini digunakan bagi semakan keselamatan, bukan untuk mendedahkan aktiviti akaun kepada pihak luar.

Kuki laman

Kuki membantu laman mengingati sesi log masuk, pilihan paparan dan tetapan asas. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan untuk berjalan dengan stabil.

Rekod transaksi

Butiran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan setakat perlu untuk memadankan arahan transaksi, menyelesaikan pertikaian dan memenuhi kewajipan rekod. Kami tidak menyimpan kata laluan eWallet anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun aktif, penyelesaian transaksi, keselamatan dan kehendak rekod yang terpakai. Selepas tujuan tersebut tamat, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan akses dalaman mengikut kesesuaian.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya tentang salinan data tertentu. Kami akan menyemak identiti, menilai skop permintaan dan menerangkan jika ada data yang perlu disimpan.

Tanya Hak Privasi Sebelum Buka Akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mewujudkan dan mengendalikan akaun anda, termasuk nama pengguna, nombor telefon, e-mel, tetapan bahasa dan rekod keselamatan. Data tambahan mungkin direkod apabila anda log masuk atau membuat transaksi.

Log peranti membantu kami mengenal pasti sesi biasa dan mengesan akses yang kelihatan luar biasa. Rekod seperti alamat IP, pelayar dan cap masa digunakan untuk melindungi akaun serta menyiasat aduan keselamatan.

Kami menyimpan rekod transaksi yang diperlukan untuk memadankan arahan dengan akaun anda, seperti rujukan transaksi dan status proses. Kami tidak menyimpan kata laluan Touch 'n Go, GrabPay atau Boost anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami mungkin meminta bukti ringkas bagi memastikan perubahan dibuat pada akaun yang betul dan tidak menjejaskan keselamatan.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, transaksi, keselamatan atau pematuhan rekod. Penyedia luar hanya menerima data yang perlu untuk menjalankan tugasan yang kami minta.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan pemprosesan. Rekod akaun dan transaksi mungkin perlu disimpan lebih lama untuk keselamatan, pertikaian atau kewajipan rekod yang terpakai.

Gunakan e-mel yang dipautkan pada akaun, sembang selepas log masuk atau borang keselamatan di habanero88.my. Sertakan jenis permintaan, butiran akaun yang relevan dan masa kejadian jika berkaitan.